UX Designer

Passionné par l’ergonomie autant que par l’être humain, Ergonome & UX Researcher avec plus de 10 ans d’expérience et plus de 200 sessions de tests utilisateurs, design thinking et prototypage rapide dans des contextes B2B & B2C complexes, avec maîtrise des frameworks UX (personas, journey maps, service blueprints) & outils de recherche et prototypage (Figma, Axure, Optimal Workshop, Hotjar, Tobii, Python pour l'IA locale), j'aide les entreprises à :

• Établir une vision globale en cartographiant et uniformisant des systèmes complexes. • Comprendre et analyser les besoins utilisateurs (recherche qualitative et quantitative). • Adopter une culture centrée utilisateur et avoir une veille stratégique des bonnes pratiques. • Communiquer des résultats complexes de manière claire (persona, user journey map, base de données) • Favoriser la recherche inclusive et l'accessibilité en adaptant les méthodologies • Planifier, profiler, recruter, modérer et analyser les tests utilisateurs (guides de discussion, grilles d’observation, hypothèses, rapport ergonomique et recommandations) • Traduire des insights utilisateurs en décisions produit concrètes • Proposer des solutions pertinentes et créatives pour répondre au besoin de recherches et de conceptions produits (ateliers, hackathons, alignement d’équipes pluridisciplinaires). • Améliorer de manière significative la conception des produits.